Insights

Gedanken aus der Praxis.

Erfahrungen und Einordnungen zu Produktstrategie, Retention, Pricing und KI – aus 25 Jahren Subscription-Geschäft.

KI & Pricing6. Oktober 20265 Min. Lesezeit

Seat plus Nutzung: Wie SaaS-Anbieter KI monetarisieren, ohne die Marge zu riskieren

KI wird in Software zur Erwartung – und zugleich zum Kostenfaktor, der mit jeder Nutzung wächst. Wer sie nicht anbietet, verliert den Anschluss. Wer sie falsch bepreist, verliert die Marge.

Retention & Onboarding3. Oktober 20264 Min. Lesezeit

Erst der Nutzen, dann die Verlängerung: Warum sich Renewals im Onboarding entscheiden

Im Subscription-Geschäft schauen alle auf den Tag der Verlängerung. Dabei fällt die Entscheidung oft schon in den ersten 30 Tagen – dann, wenn ein Kunde den Nutzen seines Produkts nie erlebt.